延续护理
出院患者可通过医院公众号线上购买延续医护服务,由专业医疗机构人员在线下提供标准、安全、规范、专业的操作,并采用专业医疗定制终端通过4G专网查询患者数据、回传服务信息、完善患者数据,建立患者个人健康档案。
患者可通过医院公众号以及慧兰医疗公众号注册使用,订单处理及时并采取了多项技术措施保障医护人员人身安全。采用多方评价体系,为患者提供精准高效的延续医护的同时也为医疗机构打造了全病程智慧服务品牌。
远程随访
医院患者随访系统是一款以医院微信公众号为主要入口,利用信息化手段实现对院后患者进行随访、加强医患沟通、开展患者健康管理等功能的医患服务系统,主要包括:院级随访、科室级随访及医师级随访。旨在提高医疗服务质量,提升患者满意度,改善医患关系的动力,助力医院提升服务竞争力。
直播宣教
直播管理系统将直播技术和有限的医疗资源结合,可将医疗资源发挥更大作用,让每个患者都能享受到方便快捷的服务,体现以人为本的服务思想。医生、护士利用直播宣教医疗相关知识、在线解答观众疑问,改变医生患者一对一形式同时依旧保护患者隐私安全,为医生护士带来一定经济效益,也放大了社会效益。
主播端(左)观看端(右)
健康档案
健康档案是一款以医院微信公众号为主要入口,利用信息化手段实现对患者进行健康档案管理、健康监测等功能的医患服务系统。主要包括:个人健康档案信息管理、健康监测等。旨在长期收集并监测患者健康数据,建立有效健康信息库,提高医疗服务质量。